au PAY マーケット、
リコール製品や安全ではない製品からお客さまを守る取り組み
日本版「製品安全誓約」に署名

 auコマース&ライフは、お客さまがこれまで以上に安心してお買い物のできる売り場づくりを推進していくことを目的に、リコール製品や安全基準等を定める法令に違反した製品の出品を削除する取り組みなどを行う日本版「製品安全誓約」(以下、本誓約)に2023年6月29日に署名しました。

 

 

 本誓約は、OECD(経済協力開発機構)が公表した「製品安全誓約の声明」を踏まえて、オンラインマーケットプレイス上において出品・販売される、リコール製品や安全ではない製品が生命・身体に及ぼすリスクからお客さまをこれまで以上に保護することを目的として、消費者庁、総務省消防庁、経済産業省および国土交通省といった消費者向け製品の関係省庁とオンラインマーケットプレイスの運営事業者との協働により策定したものです。

本誓約に関するその他詳細は、消費者庁ウェブサイトの「製品安全誓約(日本国)について」(https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_safety/product_safety_pledge/assets/consumer_safety_cms205_230629_07.pdf)をご参照ください。

 

 本誓約により、総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」は、関係行政機関や出店店舗さまとの連携をより強化し、お客さまが安心・安全にお買い物いただける総合ショッピングサイトを運営してまいります。

また本誓約に加えて、お客さまが安心してお買い物のできる売り場づくりを推進することを目的とした「安全な売り場」と「充実のサポート」のご提供に向けた取り組みを総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」内に公開しております。

詳しくはこちら(https://wowma.jp/tutorial/safesupport/index.html

 

 auコマース&ライフは、今後も、“暮らしのカタチをつくる”をミッションに、お客さまにとって安全・安心にお楽しみいただける新しいコマース体験の提供を追求していきます。

 

 

■「au PAY マーケット」の特長

au PAY マーケット」は、auに限らず、すべてのお客さまにご利用いただける総合ショッピングサイトです。

Pontaポイントを「au PAY マーケット」のお買い物限定ポイントに最大1.5倍増量できる「お得なポイント交換所」、生放送の商品紹介で視聴者と出演者が双方向にコミュニケーションできる「ライブTV」、レストラン・宿泊・エンタメなどが利用できる「コト体験」などでお買い物をおトクにお楽しみいただけます。

※お得なポイント交換所:auスマートパスプレミアム会員で、前月に1,000円以上お買い物いただいた場合は最大1.5倍、購入履歴のない場合は1.2倍、auスマートパスプレミアム会員以外は1.1倍です。詳しくはこちら(https://wowma.jp/event/ptexchg/index.html)をスマートフォンよりご確認ください。

 

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