【掲載情報】月刊コールセンタージャパンに生成 AI チャットボットについての取材記事が掲載されました

月刊コールセンタージャパン3月号《ITの選び方＆使い方》に生成 AI チャットボットについての取材記事が掲載されました。

 

▼生成AIで“自己解決できない体験”をなくす
回答のミスマッチを抑止する「質問の特定」

https://callcenter-japan.com/article/8708/1/